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お宅にお伺いしてのお見積りは、仕事範囲やお見積り金額を明示した文書をお受け取りください。
お支払いのときは、必ずスキップミニ指定の「領収書」をお受け取りください。
 スキップミニは、総合生活支援サービス企業グループとして、地域の皆様に”うれしい!”をお届けします。
当サイトは、スキップミニをご利用いただいている方々のためのページです。
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□ よくあるご質問
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お店の経営者がどんな人なのか不安なのですが・・・
困りごと解決のために電話するときは、誰でも不安です。
「強引ではないか?」「法外な料金を請求されないか?」とか・・・
スキップミニのすべてのお店の経営者は、開業前に「便利屋品質向上研修」を受け、電話対応にも十分注意を払っています。しかし、的確な作業を優先するため、ときには荒々しい会話になってしまうこともあります。言葉は荒々しいかもしれませんが、どのお店でも正直に対応させていただいております。
万が一不安なときは、本部にお電話ください。近隣の適当なお店をご紹介します。
スキップミニ事業本部 
電話 0120-8528-32
運ぶのは、ミニ
緊急の場合は、24時間電話をお受けしています。
仕事を丸投げされてしまわないかと心配で・・・
スキップミニのお店は、経営者が率先して行動することを条件に加盟を受け入れています。スキップミニでは、責任の所在を明確にするために、電話受け付け、お見積り、作業もすべてお店の経営者が率先して対応させていただいております。
スタッフやアルバイト任せ、専門業者などに丸投げすることはいたしません。
万が一スタッフやアルバイト任せ、専門業者などに丸投げするようなお店がありましたら、ご面倒でもスキップミニ事業本部にご連絡ください。
スキップミニでは、お受けできない仕事のときは、適切に対応策などをご説明し、お困りごと解決に努めるよう各お店の経営者に指導しています。
追加料金を請求されないかと・・・
スキップミニのお店は、事前に仕事範囲、料金を指定の文書で明示させていただき、お客様にお渡ししています。特にお客様のご要望で仕事範囲が変わるとき以外は、料金の変更はありません。
また、お客様のご要望で仕事範囲などが変わるときは、その都度文書で料金を提示させていただきます。その料金にご納得いただいたときは、その都度ご依頼ください。
万が一不当な請求があると思われるときは、ご面倒でもスキップミニ事業本部にご連絡ください。
 
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